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Info Nuovo Sistema di Fax Server

Fax Server

Per tutte le strutture dell'Ateneo (dipartimenti,scuole,centri,biblioteche,uffici) è attivo un sistema centralizzato di Fax Server.

Il sistema, basato su tecnologia di nuova generazione, funziona in collegamento al sistema di posta elettronica esistente. Il sistema rende possibile spostare le attività svolte dal fax tradizionale all'interno della propria postazione di lavoro. Cosi che, attraverso un account di posta elettronica adeguatamente configurato, e possibile inviare e ricevere fax utilizzando come destinatari anche gruppi di utenti. Sarà quindi possibile gestire i propri fax accedendo la casella di posta elettronica nelle consuete modalità.

A ciascuna utenza verrà associato un numero telefonico di rete fissa del tipo 065733XXXX, coerente con la numerazione di Ateneo (anche lo stesso oggi attribuito al fax tradizionale in dotazione), gli utenti esterni così riceveranno e invieranno fax come se interagissero con un sistema tradizionale.

Per una nuova utenza di fax elettronico è necessario aprire una richiesta sul help desk nella quale specificare nome ed indirizzo di posta elettronica della struttura che farà uso del servizio. Il sistema è volto a sostituire il tradizionale sistema di fax analogico per cui dovrà essere indicato anche l'attuale numero di fax in uso alla struttura stessa.

Per procedere alla lavorazione è necessario che la richiesta sia autorizzata dal responsabile della struttura (capo area, direttore dipartimento, ecc.); tale autorizzazione deve essere inviata mezzo fax presso il nostro ufficio al numero 06/57332145; si comunica che senza l'autorizzazione del responsabile della struttura non si procederà alla lavorazione della richiesta.

 

Fax tradizionali

L'ufficio telefonia si occupa inoltre della gestione degli instradamenti Fax all'interno dell'infrastruttura telefonica di ateneo.

Per informazioni, guasti o problemi inerenti al servizio fax, occorre aprire una richiesta di intervento attraverso l'helpdesk di Ateneo http://helpdesk.uniroma3.it .

 

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